Confidentialités

Version mise à jour le 25 septembre 2023


Préambule

La société EduMedia édite le site de jeux éducatifs Alec, alec-edu.com.

EduMedia travaille exclusivement dans le domaine de la ressource numérique pédagogique. Depuis notre création en 2003, nos clients sont majoritairement des écoles, des bibliothèques, des commissions scolaires, des académies et des ministères de l’éducation de plusieurs pays. Nous ne serions pas là si nous n’accordions pas une vigilance particulière au respect de la vie privée et la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Avant de vous détailler notre politique en matière de collecte de données personnelles, il nous semble important de clarifier le contexte de notre activité :

  • Le modèle économique des jeux éducatifs Alec repose exclusivement sur les ventes d’abonnements écoles, bibliothèque et familles.
  • EduMedia ne tire aucun revenu de la publicité directe ou indirecte et ne fondera jamais son modèle économique sur la publicité.
  • Alec utilise le protocole HTTPS  afin que les données échangées entre votre navigateur et le site Alec soient chiffrées et ne puissent pas être espionnées ou modifiées. 
  • Nous limitons les données recueillies auprès des élèves uniquement à ce qui est nécessaire pour remplir vos objectifs pédagogiques.
  • Les écoles et les familles peuvent supprimer à tout moment les informations des élèves (prénom, statistiques).
  • Les deux principaux marchés d’EduMedia sont le Canada et la France. Nos serveurs sont actuellement en Europe. EduMedia est le seul responsable du traitement des données stockées sur ses serveurs.
  • La présente Charte s’inscrit dans une démarche continue de protection de données personnelles, dont toute mise à jour sera portée à la connaissance des utilisateurs du site, des abonnés et des donneurs d’ordre.
  • Dans le cas d’un accès en France via le GAR, vous êtes invités à consulter les termes de notre politique de Confidentialité-GAR

Définitions 

Pour les besoins du présent document, les termes suivants auront la définition ci-après mentionnée :

  • Éditeur ou Nous : Société EduMedia
  • Alec ou les ressources : Collection de jeux numériques éducatifs pour les enfants de la maternelle et du primaire, uniquement accessible avec une connexion internet. 
  • Site vitrine : Site marchand accessible à tout public sur alec-edu.com
  • Site : Plateforme avec un accès aux Ressources et Services associés, accessible aux seuls utilisateurs authentifiés.
  • Établissement scolaire : Lieu physique public ou privé qui accueille des élèves pour qu'ils y reçoivent une instruction.
  • Vous, Utilisateur(s) : Personne physique âgée de 18 ans et plus, titulaire d’un compte permettant de jouer aux jeux.
  • Élève : Enfant mineur ou majeur invité par l’Utilisateur à accéder au Site.
  • Abonnement : Contrat liant l’utilisateur et la société EduMedia en vue de l'utilisation du Site sur une période donnée et dont la preuve contractuelle est une facture acquittée.
  • Code classe : Code alphanumérique de 4 caractères utilisé pour la connexion des élèves, généré automatiquement par le site.
  • Compte : Compte personnel qui peut être créé par un Utilisateur depuis le Site ou par un représentant d'EduMedia. 
  • Données personnelles : Toute information d’une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
  • Accès anonyme : Mode de connexion aux jeux Alec pour lequel nous ne collectons aucune donnée personnelle élève. L’enseignant ne pourra plus assigner de devoirs ou suivre les statistiques d’utilisation mais l’enfant pourra jouer.
  • Sous-traitant : Personne physique ou morale qui traite les données pour le  compte d’EduMedia, dans le cadre d'un service ou d'une prestation.

1. Quelles données personnelles vous concernant sont collectées ?

Nous collectons deux types de données personnelles :

  1. Les données renseignées par le professeur, ou le parent, au travers d’un formulaire (inscription, ajout d’élève).
  2. Les données collectées automatiquement sur notre serveur via le Site (pages vues, temps passé...)

En plus de ces données, le fournisseur du Site maintient une consignation précise des événements dans des fichiers journaux ou "log" au sein desquels sont enregistrées les actions des utilisateurs au sein du système. Ces actions sont collectées automatiquement et renvoyées par le navigateur de l'utilisateur. Elles sont utilisées à des fins d'analyse et fournissent une aide efficace au dépannage et à l'amélioration du Site. Il s'agit notamment de la date et l'heure d’accès au Site, de l'adresse IP de l'Utilisateur, des URL de référence voire des erreurs d'exécutions. Ces données ne sont pas associées à d'autres sources de données. Elles sont collectées et stockées en conformité avec notre politique de confidentialité et sont uniquement utilisées pour protéger la sécurité de nos utilisateurs et assurer l’intégrité de notre service.

Le destinataire des données est l’hôte de notre serveur et opérateur du site Internet, à savoir Platform.sh. Les données sont traitées exclusivement sur des serveurs dans des centres de données certifiés, au sein de l'UE.

Nous utilisons également des applications tierces pour fournir nos services. Cela comprend par exemple l’envoi d’email automatique (email d’activation, récupération de mot de passe, …) ou des services permettant la mesure d'audience afin d’améliorer nos produits. La liste des ces applications tierces qui traitent des données personnelles ou qui peuvent utiliser des cookies sur votre ordinateur est disponible en annexe ( chapitre 7).

A aucun moment nous ne demandons à un enfant de remplir un formulaire.

Données renseignées par le client.

Les données collectées dépendent du profil de l’utilisateur :

Compte « Gestionnaire » :

Lorsqu’un établissement scolaire souscrit à notre offre « École », ou demande un essai gratuit, un profil « Gestionnaire » est créé pour la personne qui va représenter cet établissement. Le gestionnaire devra nous communiquer :

  • Nom et prénom
  • Email
  • Mot de passe hashé (crypté de façon à être illisible, même pour eduMedia)
  • Nom de l'établissement

Finalité : Le gestionnaire a la charge de gérer la relation commerciale et administrative avec EduMedia. C’est le gestionnaire qui aura la charge d’inviter les collègues enseignant(e)s de son école.

Compte « Enseignant » :

Lorsqu’un enseignant décide de souscrire à l’offre « Classe », demande un essai gratuit, ou lorsqu’un enseignant est invité par son gestionnaire à se créer un compte, EduMedia lui crée un profil « enseignant ». L’enseignant doit nous communiquer les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Email
  • Mot de passe hashé
  • Nom de l’établissement scolaire

Finalité : Pouvoir se connecter à son tableau de bord pour jouer aux jeux et gérer sa classe.

Compte « Élève » :

Pour bien comprendre ce que nous appelons « compte élève », il est important de comprendre comment un enfant accède aux ressources.

Tout commence par la création d’une classe par l’enseignant qui renseigne :

  •       Nom de la classe (Ex : « Classe de madame Catherine » ou « CE2 » ou « Groupe201 »)
  •       Niveaux (ex : Maternelle, Cycle 2, CE2-CM1, 3e-4e année)

Dès la création d’une classe, un code classe est généré par le site pour permettre à tous les élèves de jouer depuis chez eux. À charge de l’enseignant(e) de transmettre ce code classe aux élèves.

À ce stade, les élèves peuvent déjà jouer aux jeux Alec avec ce code classe. Aucune donnée personnelle élève n’est collectée puisqu’aucun compte élève n’est créé. C’est un accès anonyme.

Si l’enseignant souhaite utiliser les services additionnels de suivi élève, il devra les inscrire individuellement afin de les distinguer dans son suivi. Pour cela, il renseigne une seule et unique donnée à caractère personnel : 

  • Le prénom ou les initiales ou un pseudonyme

Finalité : Pouvoir se connecter avec le code classe puis cliquer sur son prénom afin de jouer au jeu et faire les devoirs assignés par l’enseignant.

L’élève ne remplit jamais de formulaire.

Compte « Parent » :

Lorsque qu’un parent décide de souscrire à l’offre « Famille » d’Alec, EduMedia doit créer un compte utilisateur “parent”. Cette personne doit nous communiquer les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Email
  • Prénom ou pseudonyme du ou des enfants.

Finalité : Pouvoir se connecter à son tableau de bord pour jouer et gérer les comptes de ses enfants.

Aucune donnée bancaire n’est prélevée. EduMedia fait appel à des acteurs de confiance pour gérer les paiements en ligne. Voir le chapitre 7 concernant les « sous-traitants d’Alec ».

Compte « Bibliothèque » :

Lorsqu'une bibliothèque-médiathèque décide de souscrire à l’offre « Bibliothèque » d’Alec, pour offrir les jeux à ses membres, EduMedia renseigne en base les coordonnées d’une personne contact. Cette personne doit nous communiquer les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Email

Finalité : Assurer la relation commerciale, administrative et technique, notamment en ce qui concerne la réalisation du connecteur avec le portail du client.

Pour jouer avec Alec, les membres de la bibliothèque se connectent sur le portail de la bibliothèque via un accès anonyme sur lequel ne transitent aucune donnée personnelle.

Newsletter, demande de devis :

L’inscription à la Newsletter (Infolettre) ou la demande d’information via notre formulaire de contact ( comme un devis)  nécessite que l'utilisateur renseigne son email.  Les données et informations que vous y fournissez seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et pour résoudre des questions complémentaires, le cas échéant. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Données collectées automatiquement par le Site

Lorsque l'utilisateur joue sur Alec, il interagit avec le site. Un certain nombre de données d’apprentissage sont enregistrées à ce moment-là :

  • Ouverture d'un jeu,
  • Le niveau de jeu choisi,
  • Bonnes réponses dans un jeu,
  • Mauvaises réponses dans un jeu, 
  • Temps passé dans un jeu.

Finalité : Fournir à l’enseignant des statistiques pertinentes et objectives sur l’utilisation des jeux par ses élèves.

2. Votre consentement

En utilisant ce site, l’utilisateur est tenu d'accepter la présente charte de confidentialité, et consent expressément au fait que certaines données soient collectées et traitées pour les finalités décrites au premier chapitre. 

Le consentement du gestionnaire ou de l’enseignant est obligatoire pour valider son inscription. Il s’agit d’une case à cocher (principe de l’opt-in si ce n’est pas « oui », c’est « non ») au moment de remplir le formulaire d’inscription.

Le consentement des élèves (offre “École”): S’agissant de mineurs, le consentement des parents peut être nécessaire. La responsabilité d’obtenir le consentement des parents pour l’utilisation d’Alec est laissée au soin de l’enseignant. En acceptant cette politique de confidentialité, vous vous engagez à être pleinement en droit de faire utiliser Alec à vos élèves. Nous rappelons que la seule donnée élève collectée est un prénom ou un pseudo et que l’enseignant peut opter pour l’ accès anonyme. Vous trouverez également dans votre tableau de bord de la classe un modèle de « lettre aux parents » pour vous aider dans l’obtention du consentement des parents d'élèves.

Consentement du parent (offre “Famille”) : le parent doit obligatoirement cocher la case d’acceptation de nos CGU et charte de confidentialité avant de passer au paiement (principe de l’opt-in si ce n’est pas « oui », c’est « non »). C’est lui qui inscrit ensuite le prénom de ses enfants.

3. Nos engagements en matière de bonnes pratiques.

Vous avez eu le courage de lire les détails des chapitres précédents. Il nous semble important de résumer en termes simples à quel point nous sommes soucieux de vos données personnelles, notamment celles de vos élèves et enfants. 

  • Nous collectons le strict minimum de données :
    • Nous pourrions demander le nom, le prénom et l’âge d’un élève. Nous ne demandons que son prénom ou un pseudo.
    • Nous pourrions demander le genre ou l’adresse du parent/enseignant pour des besoins de statistiques, ou pour humaniser nos échanges. Nous ne demandons que le minimum requis pour se connecter : un e-mail et un nom.
  • Nous ne collectons bien entendu aucune donnée « sensible », c’est-à-dire les données relatives au genre, l’apparence, la religion, photos, adresse …
  • Dès qu’un formulaire est proposé, le lien vers la présente politique de confidentialité est rappelé même si le consentement « opt-in » a déjà eu lieu.
  • Nous proposons aux écoles la possibilité d’un accès anonyme qui ne collecte strictement aucune donnée élève même si ce mode entraîne pour l’enseignant l’impossibilité d’utiliser de nombreux services du site.
  • Le rôle de l’enseignant est central puisque c’est lui qui va inscrire ses élèves. Lorsqu’un enseignant s’inscrit, nous sollicitons son consentement pour la collecte de données personnelles par une case à cocher « opt-in » (adhésion volontaire) qu’il doit impérativement cocher.
  • Au moment où l’enseignant se prépare à inscrire ses élèves dans sa classe, nous lui rappelons le lien vers notre politique de confidentialité, même si il ou elle a déjà donné son consentement. Nous lui suggérons aussi une « Lettre aux parents » pour sensibiliser les parents sur l’intérêt d’inscrire son enfant.
  • Notre politique de purge est plus stricte que ce que les règlementations nous imposent. Ainsi, toutes les données d’une classe (prénoms des élèves, code classe, statistiques des élèves) sont automatiquement supprimées de nos serveurs dans l’année qui suit l’inscription. Tout compte « Enseignant » inactif depuis plus de 12 mois est automatiquement supprimé, même si le compte Alec de son école est actif. 
  • Nous nous assurons que chaque prestataire (liste en annexe) a une qualité de sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) et la loi canadienne sur La Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE).
  • Les données collectées ne sont bien entendu ni données, ni vendues ou louées à aucun tiers.
  • eduMedia s’engage à maintenir la sécurité de nos systèmes informatiques et de nos services par le biais de mises à jour régulières. Nous effectuons des améliorations constantes et appliquons des correctifs (aussi appelés "rustines") pour garantir l’efficacité, la performance optimale et la sécurité de nos systèmes. Ces mises à jour peuvent inclure des modifications pour renforcer la sécurité, corriger des bugs ou améliorer les fonctionnalités. eduMedia se réserve le droit de réaliser ces mises à jour sans préavis, tout en s’assurant que cela n’interfère pas avec l’expérience utilisateur et en respectant à tout moment notre Politique de confidentialité. Malgré l'adoption de pratiques exemplaires pour sécuriser les informations et les données, eduMedia ne peut garantir une sécurité totale en raison de l'évolution des technologies malveillantes ( virus, piratage ....)  et d'autres facteurs de risque imprévisibles tels que les défaillances matérielles ou logicielles. En conséquence, eduMedia décline toute responsabilité en cas de pertes ou d'altérations de données. Si une brèche de sécurité affectant un utilisateur est détectée, eduMedia s'engage à informer cet utilisateur par e-mail dans les trois jours suivant la découverte de la situation.

4. Qui est responsable de traitement de vos Données personnelles sur Alec ?

EduMedia est le responsable du traitement des données personnelles. Nous agissons en qualité de sous-traitant sur instructions du payeur (votre chef d’établissement ou directeur académique des services d’éducation, responsable de centre de services scolaire).

EduMedia reste votre interlocuteur privilégié pour toute question concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez poser vos questions par email à l’adresse suivante : dpo@edumedia.com

Les détails sur la société EduMedia et ses coordonnées de contact se trouvent sur la page des Mentions légales.

5. Combien de temps conservons-nous vos données et à quel moment sont-elles supprimées?  

Nous distinguons ici les données relatives aux comptes élèves, des données relatives aux comptes des utilisateurs « Gestionnaire », « Enseignant », « Parent ». 

  • Les données personnelles des comptes « Gestionnaire », « Enseignant », « Parent » sont conservées tant qu’elles sont nécessaires au bon fonctionnement de votre compte et à la prise de contact, avec une période de prolongation de 2 ans suivant la résiliation de votre compte. Passées cette date, les comptes seront détruits ainsi que toutes les données y étant rattachées.
  • Les comptes « Enseignant » inactifs depuis plus de 12 mois sont automatiquement supprimés, même si l'abonnement reste actif.
  • Les données des comptes « élève », les données d'évaluation qui y sont rattachées ainsi que les codes classes sont supprimés à la fin de l’année scolaire, même si l’abonnement reste actif. Cette suppression concerne aussi les codes classes des accès anonymes.
  • La newsletter : S’agissant de votre consentement à recevoir notre newsletter et de votre adresse email fournie à ce titre, nous les conservons pendant 3 ans à compter de votre inscription ou du dernier contact émanant de vous. Si vous décidez de vous désabonner, en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de chaque email, vos données seront effacées automatiquement avec effet immédiat.
  • Données issues du formulaire de contact: Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou lorsque la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Elles seront supprimées 1 an après la clôture de la demande.
  • Les fichiers de logs sont supprimés après 1 an.

6. Qui a accès à vos données personnelles ?

Nos services en interne :

Les données personnelles recueillies ne sont accessibles qu’aux seuls membres du personnel qui en font usage. Il s’agit de la relation client, de la comptabilité et de notre service informatique. L’accès à ces données est protégé par une double authentification.

Nos prestataires externes :

Des sous-traitants d’Alec réalisent pour nous des prestations et peuvent avoir accès aux seules données qui sont nécessaires au bon fonctionnement des services qu’ils nous fournissent.

Nous nous assurons que chaque prestataire a une qualité de sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679), et la loi canadienne sur La Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE).

7. Les sous-traitants d'Alec

Platform.sh

L’ensemble des données de notre site internet sont stockées sur des serveurs cloud de notre hébergeur, la société Platform.sh, situés sur le territoire de l'Union Européenne, en Irlande.

La sécurité des données de nos utilisateurs est notre priorité, et c’est le critère le plus important dans l'évaluation de notre choix d’hébergement. Nous avons choisi d'héberger vos données chez un prestataire européen qui est, d'une part, conforme à la loi canadienne (LPRPDE) — la loi qui s'applique également aux transferts internationaux et interprovinciaux de renseignements personnels, et d’autre part, à la réglementation européenne (RGPD) qui impose aux hébergeurs des contraintes les plus strictes en matière de collecte et de sécurité des données personnelles.
Platform.sh est certifié SOC 2 type 2 en matière de sécurité de données, confidentialité et disponibilité.

Politique de protection des données du sous-traitant : 

https://platform.sh/trust-center/security/data-security/ 

Stripe

Stripe est la plateforme de paiement utilisée par les parents afin de souscrire un abonnement à l'offre “Famille” d’Alec. Aucune information bancaire n’est transmise à eduMedia. Stripe est certifié  fournisseur de services PCI de niveau 1 ( PCI DSS1) soit le plus haut niveau de certification du secteur des paiements.

Politique de protection des données du sous-traitant : 

https://stripe.com/fr/privacy

Brevo

Brevo est un outil permettant l’envoi d’emails dits "transactionnels", nécessaires au bon fonctionnement du Site.

Politique de protection des données du sous-traitant : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

Google Analytics

Google Analytics est un outil de mesure d’audience sur le Site. Des suites d’événements sont enregistrées. L’Éditeur utilise cet outil pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site. Les données enregistrées sont anonymes et reflètent uniquement la nature de l’interaction (un clic sur un lien donné).

Google Analytics utilise des cookies pour réaliser sa mission. Cela signifie que si un utilisateur désactive les cookies, aucune donnée ne sera collectée. Cela n’aura aucun impact négatif sur sa navigation et les jeux. 

Nous ne transmettons pas d’informations personnelles à Google Analytics. 

Politique de protection des données du sous-traitant : https://policies.google.com/?hl=fr

Adobe Fonts 

Un service permettant d’accéder à une bibliothèque de polices afin d’uniformiser la présentation de nos contenus selon les systèmes informatiques.

Nous ne transmettons pas d’informations personnelles à Adobe.

Les informations recueillies par Adobe Fonts sont disponibles à l’URL suivante : https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html

Polyfill.io

Ce service permet de nous  assurer que la présentation du Site est la même sur les différents navigateurs, même ceux qui sont dépréciés.

Politique de protection des données du sous-traitant :

https://polyfill.io/v3/security-policy

Sentry

Nous voulons offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience client possible, c’est pourquoi nous améliorons et développons constamment notre Site.  Néanmoins, tous les dysfonctionnements ne peuvent pas être exclus de manière fiable dès le départ, par exemple en raison d’erreurs de programmation. C’est pourquoi nous utilisons l’outil d’analyse d’erreurs techniques Sentry qui  surveille la stabilité du système et  identifie les erreurs de code via le dépôt d'un cookie temporaire. Ladite analyse nous aide ainsi à améliorer notre Site et à corriger les erreurs de code non identifiées. Le traitement qui en résulte est dans notre intérêt légitime car les données ont pour seul but d’identifier et d’analyser les erreurs.
Nous ne transmettons aucune information personnelle à Sentry.

Politique de protection des données du sous-traitant :

https://sentry.io/privacy/

Neverbounce

Ce service est utilisé  comme vérificateur de courrier électronique lorsqu’un utilisateur nous communique cette information.

Politique de protection des données du sous-traitant :
https://www.neverbounce.com/eu-privacy-policy

 
Par ailleurs, eduMedia exploite également des services tiers  auxquels nous faisons appel pour nos activités d’exploitation.

Slack

Slack est  une plateforme de messagerie pour les communications et notifications internes de eduMedia.
Lors de la  notification d'un dysfonctionnement ou toute autre requête d'assistance,  l'équipe eduMediia peut partager entre elle  via la messagerie Slack, l’adresse e-mail des personnes qui présentent les demandes et le contenu de celles-ci (p. ex., rapports de bogue, autre demande pour le centre de soutien, et demande d’extraction d’information par les enseignants et les écoles).
Politique de protection des données de ce service:
 

Google Workspace

Cette application est utilisée par eduMedia pour les e-mails, les documents, les diaporamas, les feuilles de calcul, etc. destinés à usage interne.
eduMedia utilise les services Google pour stocker ses propres e-mails et fichiers. Ce service est notamment utilisé pour répondre aux demandes émanant de notre formulaire de contact ( demande de devis, demande de soutien ou d'accompagnement).
Politique de protection des données de ce service:
 

8. Quelles données sont déposées via les cookies ?

Les « cookies » sont des petits fichiers textes déposés sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé.

L’Éditeur utilise 3 types de cookies sur le site et d'autres technologies de suivi selon les finalités suivantes :

  • Cookies de session (obligatoires) : Ces cookies stockent un identifiant de session unique et permettent à l’internaute de mémoriser ses informations de connexion au site. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle et ne sont pas utilisés à des fins de profilage ou de « tracking » de l'utilisateur. Ils sont enclenchés directement même sans action positive de l'utilisateur.
  • Cookies essentiels (obligatoire) : Ces Cookies permettent d’améliorer les performances des services afin de fournir à l’utilisateur une meilleure utilisation du site. Ces cookies ne requièrent pas l’information et l’accord préalable de l’utilisateur pour être déposés sur le terminal de l’utilisateur.
  • Cookies de mesure d’audience (facultatifs) : Nous utilisons le service de Google Analytics permettant la mesure d'audience sur le site. Ce service a été paramétré afin de rendre anonyme les données transmises à Google Analytics.

Lors de la première navigation sur le site vitrine, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » demandera votre consentement avant l'installation de certains « cookies » sur votre terminal. 

Le consentement donné sera valable pour une période de (12) douze mois.

Vous trouverez les instructions en matière de Cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés et disponibles sur les liens suivants :

9. Quels sont vos droits ? 

L’Utilisateur dispose des droits fondamentaux d'accès, de rectification, de portabilité, d’opposition et d’effacement de ses données personnelles. Conformément à ses obligations réglementaires, EduMedia a désigné un référent à la protection des données personnelles. Vous pouvez faire valoir ces droits pour vous et pour vos élèves en lui écrivant à tout moment :  

  • par email à l’adresse dpo@edumedia.com
  • par courrier à l’une des deux adresses suivantes  :

EduMedia                                         EduMedia
à l’attention du DPO                          à l’attention du DPO
8 rue Borie                                        835 avenue Turnbull
33300 Bordeaux                              Québec, Qc, G1R 2X4
France                                              Canada

Nous pourrons alors exiger une preuve de votre identité pour vérifier la légitimité de votre demande. 

ATTENTION : Toute demande de suppression s'accompagne de la fermeture définitive des comptes correspondants empêchant par conséquent l’accès aux différents contenus. Une telle décision irréversible peut impacter d’autres utilisateurs.

L’Utilisateur peut, en cas de contestation, formuler une réclamation auprès de l’opérateur chargé de la protection de la vie privée dans son pays : La CNIL, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

10. Modifications

Le présent document concernant les données personnelles pourra faire l'objet de modifications conformément à une éventuelle évolution du Site.

Ces modifications peuvent avoir lieu en tout temps et sans préavis. En cas de modification, les utilisateurs disposant d’un abonnement recevront une notification sous la forme d'un email ou d'une bannière sur notre Site. 

Si ces modifications vous semblent inacceptables, n'utilisez plus les services d'EduMedia.

 

Alec est certifié par le kidSAFE Seal Program. Le kidSAFE Seal Program est un service de certification de sécurité et programme de label de qualité indépendant conçu exclusivement pour les sites Internet et technologies adaptées aux enfants, dont les sites de jeux ciblant les enfants, les services éducatifs, les mondes virtuels, les réseaux sociaux, les applications mobiles, les tablettes et autres services et technologies interactifs similaires. Cliquez sur le label ou visitez le site www.kidsafeseal.com pour en savoir plus.